|
Nasıl ödeyeceğim ?
Kredi Kartı ile Ödeme
Sitede güvenliğiniz için SSL kullanılmıştır. Sanal pos işlemleri Türkiye İş Bankası tarafından yürütülmektedir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sitede barındırılmamaktadır. Bilgiler doğrundan bankaya gönderilir ve banka onayına göre işlem yapılmaktadır.
Kredi kartı ile ödeme için kredi kartı no, son kullanma tarihi, kartınızın arkasındaki CV2 kodu gereklidir.
Havale ile Ödeme
Havaleler tarafımızdan online olarak kontrol edilmektedir.
EFT için işlem sonundaki dekontu tarafımıza mail etmeniz yada fakslamanız gereklidir.
Nakliye ücreti alıyormusunuz ?
İstanbul sehir merkezine verilen siparişler için herhangi bir ücret alınmamaktadır.Sehir merkezi dışında kalan yerler için azami 10 YTL ücret talep edilir.
İstediğim bir çiçeği yaptırabilirmiyim ?
İstediğiniz çiçeği yaptırmak için " İnfo@arelia.com.tr " adresine çiçeğin resmini yollamanız yeterli...
Sitenizden kredi kartı ile alış-veriş yapmak güvenli mi ?
Kredi kartı işlemlerinde güvenliğiniz için SSL teknolojisini kullanıyoruz...
Nedir bu SSL teknolojisi ?
SSL sertifika, ya da dijital kimlik, günlük hayatta kullanılan ehliyet, pasaport gibi kimlik kartlarının elektronik ortamdaki karşılığını ifade eder. SSL sertifika kişinin kimliğini ve söz konusu bilgiye veya online hizmete ulaşım hakkını kanıtlamak için elektronik olarak ibraz edilmek üzere geliştirilmiştir. SSL sertifikalar dijital bilgileri şifrelemek ve şifrelenen bilgileri çözmek için kullanılan bir çift elektronik anahtar ile kimlik bilgisini bağlar. SSL sertifika kullanıcıların ve kuruluşların bilgilerinin iletişim ağlarında güvenli bir şekilde iletilmesini sağlar.
Özellikleri
- Mesajların şifrelenmesi ve deşifre edilmesindeki güvenlik ve gizliliği sağlar
- Mesajı gönderenin ve mesajı alanın doğru yerler olduğunu garanti eder
- İletilen dokümanların tarih ve zamanını doğrular
- Doküman arşivi oluşturulmasını kolaylaştırır
Sertifikasyon Kurumu
Dijital sertifikaların verilmesi ve yönetilmesini gerçekleştiren kurumdur. Dijital sertifikalar bu kurumların gizli anahtarıyla imzalanır.
Kısacası sipariş bilgileriniz bize güvenli bir şekilde ulaşmaktadır. Ayrıca kredi kartı bilgileri tarafımızda barındırılmadığından dolayı çalınması diye birşey söz konusu olamaz.
Neden Arelia'dan sipariş vereyim ?
Arelia müşterilerine 17 senedir verdiği kalite , teknolojik ve lojistik destek , uygun fiyatlar ile güven sağlamıştır. Ve Türkiyenin her yerinden ulaşılabilen çiçekçi online servisini sizler için yenilemiştir. Hem telefon hemde internet üzerinden sipariş verebilirsiniz. Böylece zaman kaybetmeyecek , istediğiniz çiçek ,istediğiniz zamanda ve istediğiniz yerde olacaktır...
Size nasıl ulaşacağım ?
Bizlere telefon numaralarımızdan , mail adreslerimizden ve 24 saat açık olan msn adresmizden ulaşmanız mümkündür.Vermiş olduğunuz çiçek siparişlerinin adrese gidip-gitmediklerini yada aklınıza herhangi bir konu takıldığında bizlerle 24 saat irtibata geçmeniz mümkün...
MSN DESTEK NEDİR ?
"destek@arelia.com.tr" adresini eklediğiniz anda,bizlerle Messenger(MSN)ile anlık irtibata geçebilirsiniz.
Buradan telefona yada mail göndermeye gerek kalmadan verdiğiniz(yahut vereceğiniz)siparişler hakkında bizlerden bilgi edinebilir,sipariş takip yapılabilir,aklınıza takilan sorulara cvp alabilirsiniz...
|
